Asiakaspalvelu EasyFitin
yhteydessä katutasossa
ma 16–18
ti 13–15
ke 16–18
to 17–19
Muina aikoina sopimuksen mukaan
Kulkuavaimella päivittäin klo 6–23

Palvelumaksun maksaminen

5.1.2024 13:30

Kuukausimaksu

Asiakkuutesi laskutetaan kuukausittain.
Eräpäiväsi on sama päivä, kuin aloituspäivämäärä.
Esimerkiksi aloittaessasi 15.10., on seuraavan laskun eräpäiväsi 15.11.
Maksat kuukausimaksua jaksolle, joka alkaa 15.pv ja päättyy 14.pv.

Kuukausimaksu laskutetaan e-laskuna

Sinun tulee tehdä e-laskun tilaus verkkopankissasi
- Kirjaudu verkkopankkiisi
- Hae e-laskuttajahaulla LadyLine Kouvola (kirjoita juuri näin)
- jos verkkopankkisi kysyy asiakasnumeroa, laita asiakasnumerosi kenttään
- hyväksy
- voit valita automaattisen vahvistuksen tai erikseen vahvistettavan e-laskun

Jos sinulla ei ole e-lasku vahvistus valmiina laskujen lähetyksen ajankohtana, lähetämme laskun sähköpostitse tai paperilaskuna. Muissa laskutusmuodoissa on 5 € laskutuslisä.
Voit myös maksaa ennakkoon käteisellä tai kortilla asiakaspalvelussa.
Huomioi kuitenkin, että maksu tulee tehdä vähintään 3 viikkoa ennen eräpäivää, jotta laskua ei sinulle lähetetä.

Liikuntarahalla maksaminen

Jos sinulla on käytössäsi työnantajan tarjoama liikuntaetu, voit käyttää sen kuukausimaksujen maksamiseen.
LadyLinella toimivat kaikki erilaiset liikuntarahamaksumuodot.

Liikuntarahalla voit maksaa keskuksessa asiakaspalvelussa tai jos käytössäsi on netti- tai mobiilipalvelu, voit maksaa etänä. Käyttäessäsi etämaksuvaihtoehtoa, on tärkeää laittaa ilmoitus maksustasi sähköpostilla kouvola @ ladyline .fi. Raportit maksuista tulevat viiveellä ja ilmoituksesi perusteella saamme tiedon välittömästi.

Liikuntarahalla voit maksaa juuri sellaisen summan, joka sinulla on käytettävissäsi. Voit siis yhdellä kertaa maksaa isomman summan kuin kuukausimaksusi on. Koko summa käytetään tuleviin kuukausimaksuihisi.